Доставка и оплата

Доставка

Срок передачи Товара Покупателю не позднее 5 дней. Продавец вправе передать Товар покупателю раньше указанного срока, в этом случае Покупатель обязан принять Товар не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента уведомления о готовности Товара к передаче, по средствам телефонной или электронной связи.

Товар передается при условии его полной оплаты в размере и порядке, согласованном в Договоре. Обязательство по передаче Товара возникает у Продавца только после исполнения Покупателем обязательства по его оплате, если иное не предусмотрено в Спецификации. Доставка Товара может осуществляться или силами Продавца, или силами Покупателя по выбору Покупателя.

Допускается частичная доставка Товара. Время дополнительной доставки Товара назначается Продавцом по согласованию с Покупателем.

Передача Товара осуществляется в момент исполнения Договора. Обязательство по передаче Товара считается исполненным Продавцом с момента предоставления Товара в распоряжение Покупателя или Перевозчика.

Товар доставляется до подъезда Покупателя лишь при условии наличия свободных подъездных путей для грузового автотранспорта и наличия нумерации на доме. При отсутствии необходимых вышеизложенных условий, Продавец имеет право в одностороннем порядке принять решении о невозможности отгрузки Товара по указанному Покупателем адресу, о чем уведомляет Покупателя.

В случае доставки Товара силами Покупателя, Продавец не несет ответственность за сохранность Товара с момента передачи Товара Покупателю, его Представителю или Перевозчику. В случаях, когда из Договора не вытекает обязанность Продавца по доставке Товара или передаче Товара в место его нахождения Покупателю или Представителю, обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент сдачи Товара Перевозчику.

Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит в момент передачи Товара Покупателю, его Представителю или Перевозчику в месте исполнения Договора с момента подписания Сторонами Акта приема Товара.

Гарантийные обязательства

Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-изготовителей. Адреса сервисных центров Вы можете найти на соответствующей странице нашего сайта. Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона , в котором должны быть заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.

Обмен и возврат товара

Если по какой-то причине вы остались недовольны качеством обслуживания наших сотрудников, пожалуйста, напишите нам на почту: matras3@bksgroup.ru . Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и напишем вам о результатах.
Если вы совершили покупку, но по каким-то причинам товар не подошел, в течение 14 дней мы готовы принять обратно купленный товар, сохранивший товарный вид, упаковку. Вам достаточно обратиться в отдел рекламаций по телефону +7 (347) 267-93-54 или написать нам на почту: matras3@bksgroup.ru
Пожалуйста, не забудьте предоставить с возвращаемым товаром чек и документ, удостоверяющий личность.
Обратите внимание. При оплате банковской картой возврат денежных средств производится только на карту, с которой была произведена оплата.
Возврат денежных средств за товар надлежащего качества будет осуществлен в течение 10 дней.
ВНИМАНИЕ!!! На товары, сборка которых производилась покупателем самостоятельно (не специалистами Продавца), гарантийные обязательства Продавца не распространяются. Также гарантия не распространяется на повреждения товара, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е. если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Скачать бланк публичной оферты

Возникли вопросы?

Звоните нам по телефону +7 (347) 267-93-54 или пишите на почту: matras3@bksgroup.ru

Контактные данные:

Фабрика матрасов

Фактический адрес: 450043, г. Уфа, ул. Фронтовых бригад, 10
Электронная почта:  matras3@bksgroup.ru
Телефон: 8 (347) 267-93-54

Реквизиты:

ООО «БКС-Плюс»
ИНН: 0278114890 / ОГРН 1050204689908
Юридический адрес: 450043, г. Уфа, ул. Фронтовых бригад, д.10
Тел./ факс: 8 (347) 267-93-54